Intesa Sanpaolo down, problemi con l’app della banca: cosa sta succedendo

È in corso nel pomeriggio di oggi 25 febbraio 2026 un down ai servizi online di Intesa Sanpaolo. Stando al portale Downdetector, a partire dalle 13:00 numerosi clienti hanno segnalato problemi con la app dell'istituto bancario (41%), con i servizi bancari per smartphone (39%) e con la banca online (20%), con un picco di oltre 2200 segnalazioni verso le 15. Al momento il numero di segnalazioni della app che non funziona è in rapida diminuzione (280 alle 15:21): secondo gli esperti di Punto Informatico, Intesa Sanpaolo ha individuato e risolto il problema, quindi ci si aspetta che a breve il completo ripristino della possibilità di accedere alla app e la possibilità di effettuare operazioni.

Molte segnalazioni sono riferite all'impossibilità di accedere all'app o di effettuare operazioni sia via browser sia via app. Molti utenti hanno incontrato un messaggio di errore che dice «Ci scusiamo ma, per un problema tecnico l'operazione non è andata a buon fine» oppure «Ci scusiamo ma, per un problema tecnico, non puoi proseguire. Per favore, riprova più tardi». Le segnalazioni arrivano da tutta Italia, principalmente dalle maggiori città (Torino, Milano, Bologna, Roma, Napoli, Bari).