Perché il mio numero di telefono e l’ID chiamante risultano spam e come fare?

Il numero di telefono e l'ID chiamante risultano spam quando eventuali sistemi anti-spam in uso sul dispositivo dei destinatari delle proprie chiamate identificano il chiamante come un presunto spammer. Questi sistemi possono avvisare l'utente con una scritta come "Presunto spam" e talvolta uno sfondo rosso. Si attivano quando il numero di telefonate effettuate in un certo lasso di tempo (tipicamente un'ora o un giorno) da parte del proprio numero verso altre numerazioni è elevato oppure quando i destinatari delle chiamate, per qualche ragione, decidono di contrassegnarle come spam. Rimuovere il proprio numero di telefono dalla lista degli spammer può non essere semplice, tuttavia è possibile provare a uscire dall'elenco dei numeri spam ricorrendo ad alcuni servizi ad hoc.

Cosa fare se il mio numero finisce negli spam e come toglierlo

Se il vostro numero finisce negli spam e volete toglierlo, sappiate che la cosa potrebbe non essere semplicissima e, a dirla tutta, potreste anche non riuscirci. Molto dipende dal sistema utilizzato dal sistema antispam in uso sul dispositivo della persona chiamata.

Se ad esempio la persona in questione si serve del filtro antispam presente su alcuni dispositivi Samsung Galaxy, che basa il suo funzionamento sul sistema Hiya, è possibile procedere in questo modo:

1. Recatevi sulla pagina Get Help With Your Calls, raggiungibile a questo link.
2. Fate clic sulla dicitura Remove incorrect name shown for a phone number.
3. Compilate (possibilmente in lingua inglese) il modulo Submit a request, indicando negli spazi appositi indirizzo e-mail, descrizione della richiesta e se il problema affligge una linea aziendale (Business) o personale (Person (Number makes no business calls)) sfruttando il menu Is the problem affecting a personal line or a business line?.
4. Allegate eventuale documentazione che ritenete utile per la richiesta sfruttando il pulsante Add file or drop files here e inviate la richiesta cliccando sul bottone Submit.

Se uno o più destinatari delle vostre chiamate vi fanno sapere che la chiamata proveniente dal vostro numero viene contrassegnata sul proprio dispositivo Android come spam dal filtro di Google, potreste suggerire loro di segnalare a quest'ultimo l'errore seguendo queste indicazioni:

1. Aprire l'app Telefono Google sul dispositivo.
2. Toccare l'icona dell'orologio per raggiungere la sezione Chiamate recenti.
3. Fare tap sulla chiamata contrassegnata erroneamente come spam.
4. Premere sulla voce Non spam ed eventualmente Sblocca.

Per le istruzioni da usare per togliere il vostro numero da filtri antispam diversi da quelli menzionati, potreste fare una ricerca su Google usando i termini "come rimuovere numero da [nome filtro antispam]".

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