Cosa vuol dire smartphone ricondizionato e quali sono i pro e i contro

Un dispositivo ricondizionato o rigenerato non è semplicemente un prodotto usato: è un oggetto che è stato restituito, testato, riparato (se necessario), igienizzato e rimesso in vendita dopo aver superato controlli tecnici accurati. Nel caso degli smartphone, si tratta spesso di telefoni rientrati per motivi non legati a guasti, ma per semplici ripensamenti o piccoli difetti estetici. Acquistare un telefono ricondizionato può significare ottenere un dispositivo praticamente pari al nuovo, con prestazioni e componenti originali, a un prezzo sensibilmente più basso. Oltre al risparmio economico, c'è anche un vantaggio ambientale per nulla trascurabile: estendere la vita utile di uno smartphone riduce l'impatto dovuto alla produzione e al riciclo dei componenti interni, contribuendo a un'economia più sostenibile e circolare. Non tutti i ricondizionati sono uguali: è fondamentale sapere cosa cercare, quali garanzie sono offerte dai rivenditori e da chi è stato effettuato il processo di ricondizionamento.

Cosa sono i ricondizionati

Il termine “ricondizionato” può portare con sé alcune ambiguità. A differenza del “nuovo”, che implica un prodotto mai usato prima, il ricondizionato ha una storia d'utilizzo precedente. Può trattarsi di un dispositivo che era difettoso e poi è stato riparato, oppure semplicemente di un telefono restituito da un cliente dopo alcune settimane o alcuni mesi dall'acquisto. A differenza di un dispositivo usato, però, uno ricondizionato viene sottoposto a un processo tecnico di verifica e rimessa a nuovo. In molti casi questo processo include il ripristino delle impostazioni di fabbrica, la sostituzione della batteria (se la sua percentuale residua è sotto una certa soglia), l'installazione di componenti originali e test diagnostici su elementi fondamentali come schermo, fotocamera, altoparlanti, tasti, connettori, etc.

Molti produttori e rivenditori propongono smartphone ricondizionati garantiti per almeno un anno, con accessori nuovi e confezioni dedicate. Accanto ai produttori e rivenditori ufficiali, esistono aziende specializzate esclusivamente nel ricondizionamento. Anche in questi casi, però, è fondamentale valutare attentamente cosa viene offerto: il dispositivo è stato pulito professionalmente? Viene fornito con tutti gli accessori necessari? C'è una garanzia sufficiente a coprire eventuali guasti futuri? E soprattutto, qual è il livello estetico dichiarato? Molti rivenditori adottano scale come “pari al nuovo”, “ottimo” o “buono”, che indicano la presenza più o meno evidente di segni di usura; altri ancora usano una scala in gradi, dove “grado A” sta per un dispositivo con praticamente zero difetti estetici fino al “grado C”, che indica un device alcuni evidenti segni di usura.

Un discorso a parte meritano i prodotti definiti “open-box”, ovvero dispositivi che sono stati semplicemente aperti e poi restituiti senza essere stati utilizzati. Questi articoli, in genere, non necessitano di interventi tecnici e sono spesso indistinguibili da quelli nuovi. Dal momento che il significato di “open-box” può variare da un venditore all'altro, è sempre buona norma chiedere chiarimenti precisi prima di procedere all'acquisto.

Contrariamente a quanto si potrebbe pensare, un dispositivo che è stato ricondizionato “ad arte” non ha nulla da invidiare a uno nuovo. Non si tratta di un semplice usato. I telefoni ricondizionati, soprattutto se trattati da produttori ufficiali, vengono smontati, igienizzati, controllati su decine di parametri hardware e software, e dotati di componenti nuovi laddove necessario.

Quali vantaggi offrono i ricondizionati

Tra le ragioni più concrete per prendere in considerazione uno smartphone ricondizionato, ce ne sono almeno tre che vale la pena conoscere un po' più a fondo, e che elenchiamo di seguito.

• Meno rifiuti: scegliere un telefono ricondizionato significa sottrarre un dispositivo elettronico ancora funzionante al ciclo dei rifiuti. È un piccolo gesto che contribuisce in modo significativo alla riduzione dell'e-waste, ovvero i rifiuti elettronici, una delle categorie di scarto più difficili da trattare a livello globale. Ma non si tratta solo di buttare via meno oggetti: molti componenti degli smartphone, come le cosiddette terre rare – un insieme di metalli utilizzati, ad esempio, nei magneti e nei circuiti – sono difficili da estrarre e altamente inquinanti. Estendere il ciclo di vita di un dispositivo significa anche sfruttare al massimo questi materiali critici, evitando che vadano sprecati.
• Meno emissioni ambientali: secondo stime attendibili, fino al 95% delle emissioni associate a un telefono si concentra nel suo primo anno di vita, includendo le fasi di estrazione, assemblaggio e trasporto. Per dare un'idea più precisa: la realizzazione di un singolo smartphone può generare circa 85 kg di CO₂e. Acquistare un dispositivo ricondizionato significa ridurre la domanda di nuovi dispositivi e, di conseguenza, abbassare le emissioni associate alla loro produzione industriale.
• Risparmio economico: uno smartphone ricondizionato può far risparmiare dal 15% al 30% rispetto al prezzo del modello nuovo, soprattutto se acquistato direttamente dal produttore. I risparmi possono salire ulteriormente se si compra da rivenditori terzi affidabili, anche se in questi casi è importante valutare con attenzione garanzie e condizioni. In generale, più ci si allontana dal canale ufficiale, maggiore è il potenziale risparmio, ma anche il margine di rischio: per questo è fondamentale sapere cosa cercare, leggere le recensioni e informarsi sul tipo di parti utilizzate nei processi di ripristino.

A cosa fare attenzione prima di comprare un ricondizionato

La scelta di acquistare uno smartphone ricondizionato non è, comunque, priva di rischi. È importante evitare venditori privati non verificati o marketplace che non offrono tutele adeguate: un prezzo troppo basso può nascondere difetti difficilmente rilevabili in foto o, peggio ancora, dispositivi con malware, bloccati da operatori telefonici (ad esempio perché rubati) o prodotti falsificati. In questi casi, l'assenza di garanzia o di politiche di reso può trasformare un presunto “affare” in un incubo. Rivolgersi a venditori certificati, che offrano almeno 30 giorni di tempo per il reso e una copertura in garanzia di almeno 6 o 12 mesi, è essenziale per tutelarsi.

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