
Spotify sta testando una nuova funzione pensata per dare ai fan più affezionati di un artista una sorta di “corsia preferenziale” nell'acquisto dei biglietti dei concerti. Si chiama Reserved ed è attualmente in fase di test negli Stati Uniti per un numero limitato di artisti (ancora non è noto quali) che hanno in programma tour per quest'estate: l'obiettivo della piattaforma, però, è quello di portare l'iniziativa anche in altri mercati (tra cui potrebbe rientrare anche l'Italia, uno dei Paesi europei più in crescita per l'azienda).
Spotify individuerà gli ascoltatori più fedeli (i cosiddetti “superfan”) tra gli account Premium sulla base dei dati di ascolto e riserverà loro fino a due biglietti, acquistabili senza costi aggiuntivi in una finestra temporale dedicata che si aprirà della vendita al pubblico generale.
La nuova funzionalità, annunciata in occasione dell‘Investor Day, cercherà quindi di affrontare (anche se in minima parte) un problema reale: la difficoltà di acquistare i biglietti dei concerti per gli artisti più famosi e richiesti. Va detto, però, che questo mossa porterà vantaggi anche a Spotify, perché spronerà i fan a trascorrere più tempo sulla piattaforma e a condividere più spesso le canzoni che ascoltano.
Come funziona Reserved e come si riconoscono i fan più attivi
Come accennato, la nuova funzione è in fase di test solo per gli Stati Uniti (per un numero ancora limitato di artisti che organizzeranno tour questa estate e che non sono ancora stati annunciati), ma potrebbe presto arrivare anche in Italia, uno dei mercati europei in maggiore crescita per Spotify.
Il principio alla base di Reserved, comunque, è piuttosto semplice: Spotify identifica i fan più dedicati di un artista e mette da parte per loro due biglietti del tour, da poter acquistare (senza costi aggiuntivi) in una finestra temporale dedicata prima che la vendita si apra a tutti.
Per identificare gli ascoltatori più fedeli, la piattaforma analizzerà l'attività complessiva dell'utente (che viene già esaminata per creare il famoso Spotify Wrapped o il recente Spotify 20) prendendo in considerazione indicatori come il numero di stream del singolo artista o le volte che un brano è stato condiviso. Per assicurarsi che si tratti di persone reali e non di bot, la piattaforma ha inoltre annunciato che saranno monitorati i comportamenti degli account Premium.
A quel punto, se il sistema riconoscerà un utente come “superfan”, l'ascoltatore riceverà una notifica via email e nell'app: si aprirà così una finestra di circa un giorno per acquistare fino a due biglietti (una procedura che sarà comunque completata su un sito autorizzato di ticketing). Chiaramente, non tutti gli ascoltatori più attivi riceveranno un'offerta e l'idoneità dipenderà anche dalla posizione geografica e dal fatto che il tour preveda, o meno, date in città vicine a noi: ecco perché la piattaforma ha consigliato di mantenere attiva la geolocalizzazione e tenere sempre l'app aggiornata.
Tra le novità anche la creazione di cover e remix con l'intelligenza artificiale
La funzione Reserved è stata annunciata da Spotify in occasione dell'Investor Day 2026, durante il quale l'azienda ha presentato anche un'altra importante novità, frutto di un accordo con Universal Music Group: l'obiettivo di Spotify è quello di lanciare uno strumento di AI generativa con cui i fan potranno creare cover e remix degli artisti (che dovranno comunque fornire il proprio consenso per partecipare all'iniziativa).
Gli artisti che aderiranno riceveranno una quota dei ricavi generati dalle cover e dai remix creati con l'AI: a differenza di Reserved, tuttavia, la piattaforma non ha ancora annunciato quando la novità sarà integrata all'app, né in quali mercati. L'opzione, però, sarà disponibile solo a pagamento per gli utenti Spotify Premium, quindi non sarà inclusa nel prezzo base dell'abbonamento ma andrà acquistata separatamente.