«Ciao, spero di non disturbarti! Avrei bisogno del tuo aiuto per…». Qualora doveste ricevere un messaggio WhatsApp che ha un incipit di questo genere e che proviene da numeri con prefissi stranieri – per esempio +62 (Indonesia), +370 (Lituania), +223 (Mali), +84 (Vietnam), +60 (Malesia) – fate attenzione, in quanto potreste cadere vittima di un cybercriminale. In questi giorni si stanno infatti moltiplicando le segnalazioni relative alla nuova truffa WhatsApp dei messaggi “amichevoli” provenienti da numeri stranieri. Questi numeri, appartenenti a truffatori, vengono utilizzati per sottrarre informazioni private e dati personali. Questo tipo di truffa è cominciata da quando su WhatsApp si possono ricevere messaggi anche da numeri non salvati in rubrica. Il modo migliore per difendersi e contrastare l'azione dei truffatori è bloccare e segnalare i numeri in questione alla piattaforma di messaggistica di Meta.
Come funziona la truffa “amichevole” su WhatsApp
Il funzionamento della truffa “amichevole” su WhatsApp è concettualmente molto semplice. Utilizzando espressioni colloquiali e un tono confidenziale, del tipo «Ciao», «Ciao, come stai?» o «Ciao, scusa se ti disturbo», il truffatore tenta di entrare nelle grazie della sua potenziale vittima parlando di argomenti che potrebbero interessargli (per esempio opportunità lavorative o investimenti “vantaggiosi”) oppure potrebbe invitare ad aprire link o scaricare applicazioni, con l'intento di sottrarre dati personali o i propri dati di pagamento.
In altri casi ancora, come sottolinea il presidente dell'Unione Nazionale Consumatori Massimiliano Dona, «il truffatore si finge un parente in difficoltà per accedere ai dati o ai soldi del malcapitato chiedendo, ad esempio, una ricarica urgente del telefono per fantomatici problemi di credito o un trasferimento di denaro per necessità impellenti».
Come difendersi dalle chat truffa e segnalare
Fortunatamente, difendersi dalle chat truffa è alquanto semplice, a patto di imparare a riconoscerle. Per riuscirci, infatti, basta non rispondere a messaggi come quelli che vi abbiamo descritto poc'anzi (e lo stesso vale se le richieste avvengono tramite telefonate spam).
Vi consigliamo anche di bloccare il numero che vi ha contattati e segnalarlo a WhatsApp. Quando si riceve un messaggio da un numero che non è nella propria lista di contatti, è la stessa app di messaggistica a suggerire la cosa e, per riuscirci, basta aprire la conversazione “incriminata”, toccare Blocca (nel riquadro Non è tra i contatti) e, quindi, premere sulla voce Blocca e segnala. Successivamente, indica il motivo del blocco e conferma il tutto toccando la dicitura Blocca.